LG유플러스와 GS샵은 생방송 TV홈쇼핑에서 판매하는 상품을 음성으로 간편히 주문할 수 있는 AI홈쇼핑 서비스를 5일 출시했다고 밝혔다.

AI홈쇼핑은 △주문과 결제 △주문취소 △방송알림설정 등 음성명령으로 이용할 수 있는 기능이 탑재됐다. 기존 ARS 전화 연결을 기다리거나 모바일 앱으로 상품을 일일이 확인하고 주문하는 번거로움을 없앴다.

휴대폰 번호로 최초 1회 로그인하면 매번 본인 확인 단계를 거칠 필요가 없어 간편하다. 구매하려는 상품이 단독 상품·옵션일 경우 자동으로 다음 단계로 넘어가고, 쿠폰 및 적립금 등 할인 혜택이 한 번에 적용되는 등 주문절차를 간소화해 고객 편의성을 높였다.

AI홈쇼핑은 U+tv(IPTV) UHD 셋톱박스를 설치한 고객이라면 모두 이용할 수 있다.