코리아텍은 국내 대학 최초로 교내 식당 만족도를 실시간으로 측정, 분석하는 설비를 개발했다고 1일 밝혔다.
코리아텍 생활협동조합은 소프트웨어 개발 회사인 레나소프트웨어에 의뢰해 키오스크(무인 정보단말기)인 '런치스타'를 만들어 교직원 식당과 학생 식당에 설치했다. 

런치스타는 구내식당 이용자를 대상으로 실시간 설문조사가 가능하다. 종이에 작성하거나 스티커를 붙이는 조사 방식이 아닌 터치만으로 이용자의 만족도를 측정할 수 있다.

식사를 마친 이용자가 키오스크에서 매우만족, 만족, 보통, 불만, 매우불만 중 하나를 선택하면 즉시 관리자 PC로 정보가 제공된다.

웹 기반 통계분석을 통해 만족도가 높은 메뉴와 낮은 메뉴 파악, 식당별 참여수, 만족도 향상 정도, 식당별 만족도와 순위를  파악할 수 있다.

코리아텍 생활협동조합 관계자는 "런치스타를 통해 실시간으로 식당의 만족도 정보를 파악해 만족도가 떨어지는 식단을 개선할 수 있게 됐다"고 말했다.